Marketing que se vive.
Captación que se mide.
Estrategia Integral de Marketing y Captación Estudiantil 2026–2027 de la Universidad Salesiana de Bolivia. Diez carreras, cuatro ejes tácticos y una sola ruta: del primer clic a la matrícula.
00 Resumen ejecutivo
Una sola estrategia.
Cinco miradas que la fortalecen.
La propuesta articula una respuesta institucional unificada para posicionar a la Universidad Salesiana de Bolivia, incrementar los prospectos calificados y maximizar la conversión a matrículas efectivas, tomando como base el portafolio completo de la Sede.
Para lograr impacto integral sin perder la identidad de cada área, integra los elementos de mayor valor de las cinco propuestas institucionales. El resultado: un sistema de captación que combina evidencia académica, experiencia presencial y performance digital.
Un embudo medible con SLA de respuesta, contenido de pares y experiencias que convierten.
Ver embudo completoCuatro pilares, una ruta
Arquitectura de la estrategia01 Diagnóstico
Dónde estamos
y a quién hablamos.
Seis objetivos SMART, una lectura competitiva honesta, un FODA accionable y seis buyer personas que ordenan el mensaje y la inversión.
Objetivos institucionales SMART
Metas medibles, con corte y condición operativa.
FODA institucional
Lo que nos hace fuertes, lo que hay que corregir y el contexto que se mueve.
El dato que ordena todo
Si la atención digital demora más de 15 minutos, el postulante se enfría. El SLA no es un detalle operativo: es parte de la propuesta de valor.
Riesgo identificado · matriz de riesgosLectura competitiva en La Paz y El Alto
No competir por precio o gratuidad: competir por evidencia, acompañamiento y empleabilidad.
Primeros 30 días: línea base y Ficha Maestra
Antes de encender la pauta masiva, la información debe ser única y la línea base debe existir.
Seis buyer personas
Perfil, barreras, mensaje clave y acción de conversión para cada decisor.
02 Oferta y valor
Diez carreras.
Una promesa: valor dual.
Cada programa combina dominio técnico con gestión, empleabilidad y una prueba observable de lo que ocurre dentro del campus.
Las 7 P del marketing educativo
Cómo se traduce la promesa en producto, precio, plaza, promoción, personas, procesos y presentación.
Portafolio y posicionamiento por carrera
7 licenciaturas y 3 programas de nivel técnico superior, con concepto creativo y prueba de credibilidad.
La meta, carrera por carrera
Corte octubre–diciembre y proyección anual. Las carreras técnicas comparten un bloque de captación.
Matrículas proyectadas
Meta de matrículas nuevas por carrera
03 Estrategias
Del territorio
al embudo digital.
Diez estrategias institucionales permanentes y cuatro ejes tácticos que se refuerzan entre sí: experiencia, contenido, performance y cierre comercial.
Las 10 estrategias de captación
Actividades centrales, público, frecuencia, meta anual e indicador. Toca cada tarjeta para desplegar el detalle.
Los 4 ejes tácticos
La base de Ingeniería de Sistemas, escalada a las 10 carreras de la Sede.
Embudo digital escalonado
TOFU, MOFU, BOFU, SEO y SEM con objetivo, contenido, CTA y métrica.
Regla editorial 40 / 25 / 20 / 15
La proporción de contenido en redes protege la utilidad antes que la venta. Cuatro de cada diez piezas deben ayudar a elegir carrera.
04 Plan operativo
Octubre a diciembre.
Y todo el ciclo.
La primera ola de captación, semana a semana, y el cronograma maestro que conecta el arranque con la matrícula regular y la fidelización.
Despliegue mes a mes
Objetivo, responsables, meta cuantitativa y entregable de cada acción.
Cronograma maestro integrado
Octubre 2026 – septiembre 2027, en cinco fases. S1 a S4 refieren a las semanas de cada mes.
05 Resultados e inversión
Lo que se mide,
se puede mejorar.
Seis etapas de embudo, cuatro umbrales de conversión y dos escenarios de presupuesto: Bs 16.000 para arrancar y Bs 120.000 para el ciclo completo.
Embudo de conversión y metas
De 300.000 personas alcanzadas a 420 matrículas nuevas, con velocidad y experiencia como variables de control.
Visualización conceptual del embudo. Las etapas intermedias de experiencia y SLA se detallan en el tablero.
KPIs del embudo
| Etapa | Indicador clave | Corte Oct–Dic | Meta anual | Frecuencia | Herramienta |
|---|
Presupuesto anual · Bs 120.000
Nueve rubros estratégicos que integran pauta, producción, territorio, tecnología y contingencia.
Distribución por rubro
Presupuesto operativo mínimo · Bs 16.000
Distribución estratégica
Cálculo referencial a partir de las metas y el presupuesto del documento. No constituye una proyección financiera auditada.
Rubros, montos y aplicación concreta
| Rubro | Anual | % | Uso previsto |
|---|
06 Gobernanza
Un plan sin rutina
es solo una intención.
Tres niveles de gobierno, ocho decisiones de arranque y un plan de contingencia para los siete riesgos que más amenazan la conversión.
Rutina de gobernanza institucional
Para evitar cuellos de botella entre el prospecto y su inscripción en caja.
8 decisiones prioritarias
Checklist de arranque para la Dirección de Sede. Marca las decisiones aprobadas: el avance se guarda en este navegador.
Matriz de riesgos y contingencia
Cada riesgo tiene una señal de alerta temprana y una acción correctiva inmediata.
La estrategia en una frase