Propuesta R-1041 V.0 · Sede La Paz

Marketing que se vive.
Captación que se mide.

Estrategia Integral de Marketing y Captación Estudiantil 2026–2027 de la Universidad Salesiana de Bolivia. Diez carreras, cuatro ejes tácticos y una sola ruta: del primer clic a la matrícula.

10 carreras Campus Achachicala Oct 2026 – Sep 2027
Crecimiento +15–20% matrícula nueva
Meta de cierre 400–420 matrículas nuevas
Prospectos 2.000 leads calificados
Territorio 40 colegios · 4.000 estudiantes
Atención humana < 15 min 90% de las consultas
Presupuesto Bs 120k anual · 16k trimestral

00 Resumen ejecutivo

Una sola estrategia.
Cinco miradas que la fortalecen.

La propuesta articula una respuesta institucional unificada para posicionar a la Universidad Salesiana de Bolivia, incrementar los prospectos calificados y maximizar la conversión a matrículas efectivas, tomando como base el portafolio completo de la Sede.

Para lograr impacto integral sin perder la identidad de cada área, integra los elementos de mayor valor de las cinco propuestas institucionales. El resultado: un sistema de captación que combina evidencia académica, experiencia presencial y performance digital.

32páginas de estrategia
10ofertas formativas
4ejes tácticos
6pasos de cierre CRM
La ecuación del plan
300kalcance
→
2.000leads
→
420matrículas

Un embudo medible con SLA de respuesta, contenido de pares y experiencias que convierten.

Ver embudo completo

Cuatro pilares, una ruta

Arquitectura de la estrategia

01 Diagnóstico

Dónde estamos
y a quién hablamos.

Seis objetivos SMART, una lectura competitiva honesta, un FODA accionable y seis buyer personas que ordenan el mensaje y la inversión.

1.1

Objetivos institucionales SMART

Metas medibles, con corte y condición operativa.

1.2

FODA institucional

Lo que nos hace fuertes, lo que hay que corregir y el contexto que se mueve.

El dato que ordena todo

Si la atención digital demora más de 15 minutos, el postulante se enfría. El SLA no es un detalle operativo: es parte de la propuesta de valor.

Riesgo identificado · matriz de riesgos
1.3

Lectura competitiva en La Paz y El Alto

No competir por precio o gratuidad: competir por evidencia, acompañamiento y empleabilidad.

1.4

Primeros 30 días: línea base y Ficha Maestra

Antes de encender la pauta masiva, la información debe ser única y la línea base debe existir.

1.5

Seis buyer personas

Perfil, barreras, mensaje clave y acción de conversión para cada decisor.

02 Oferta y valor

Diez carreras.
Una promesa: valor dual.

Cada programa combina dominio técnico con gestión, empleabilidad y una prueba observable de lo que ocurre dentro del campus.

Propuesta Única de Valor
Universidad Salesiana de Bolivia ISO 21001:2018 · Carisma de Don Bosco
2.1

Las 7 P del marketing educativo

Cómo se traduce la promesa en producto, precio, plaza, promoción, personas, procesos y presentación.

2.2

Portafolio y posicionamiento por carrera

7 licenciaturas y 3 programas de nivel técnico superior, con concepto creativo y prueba de credibilidad.

10 programas visibles
2.3

La meta, carrera por carrera

Corte octubre–diciembre y proyección anual. Las carreras técnicas comparten un bloque de captación.

Corte Oct–Dic

Alcance y prospectos

2.500 / 500
Alcanzados y leads por bloque de carrera · el bloque técnico agrupa 3 programas.
Corte Oct–Dic

Matrículas proyectadas

170 total
Suma exacta de las metas del corte: 170 reservas / matrículas anticipadas.
Ciclo anual

Meta de matrículas nuevas por carrera

400 – 420 total
Rango meta publicado; el punto marca el punto medio de planificación. Meta consolidada de la Sede: 400 a 420 matrículas nuevas.

03 Estrategias

Del territorio
al embudo digital.

Diez estrategias institucionales permanentes y cuatro ejes tácticos que se refuerzan entre sí: experiencia, contenido, performance y cierre comercial.

3.1

Las 10 estrategias de captación

Actividades centrales, público, frecuencia, meta anual e indicador. Toca cada tarjeta para desplegar el detalle.

3.2

Los 4 ejes tácticos

La base de Ingeniería de Sistemas, escalada a las 10 carreras de la Sede.

3.3

Embudo digital escalonado

TOFU, MOFU, BOFU, SEO y SEM con objetivo, contenido, CTA y métrica.

3.4

Regla editorial 40 / 25 / 20 / 15

La proporción de contenido en redes protege la utilidad antes que la venta. Cuatro de cada diez piezas deben ayudar a elegir carrera.

40%contenido útil

04 Plan operativo

Octubre a diciembre.
Y todo el ciclo.

La primera ola de captación, semana a semana, y el cronograma maestro que conecta el arranque con la matrícula regular y la fidelización.

4.1

Despliegue mes a mes

Objetivo, responsables, meta cuantitativa y entregable de cada acción.

4.2

Cronograma maestro integrado

Octubre 2026 – septiembre 2027, en cinco fases. S1 a S4 refieren a las semanas de cada mes.

Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 5 Desliza horizontalmente para ver todo el año

05 Resultados e inversión

Lo que se mide,
se puede mejorar.

Seis etapas de embudo, cuatro umbrales de conversión y dos escenarios de presupuesto: Bs 16.000 para arrancar y Bs 120.000 para el ciclo completo.

5.1

Embudo de conversión y metas

De 300.000 personas alcanzadas a 420 matrículas nuevas, con velocidad y experiencia como variables de control.

Alcance 300.000 personas
Tráfico 15.000 visitas
Leads 2.000 calificados
Matrículas 420 nuevas

Visualización conceptual del embudo. Las etapas intermedias de experiencia y SLA se detallan en el tablero.

5.2 · Tablero de indicadores

KPIs del embudo

Actualización semanal / mensual
Etapa Indicador clave Corte Oct–Dic Meta anual Frecuencia Herramienta
5.3

Presupuesto anual · Bs 120.000

Nueve rubros estratégicos que integran pauta, producción, territorio, tecnología y contingencia.

Módulo B

Distribución por rubro

100%
Módulo A

Presupuesto operativo mínimo · Bs 16.000

Oct–Dic
Ejecuta 25 colegios, 20 talleres, 2 ferias y el Open House de diciembre. Meta: 500–600 prospectos y 170 matrículas.
Ciclo anual

Distribución estratégica

Costo por matrícula · escenario anual Bs 285,7 Bs 120.000 / 420 matrículas
Costo por matrícula · arranque Bs 94,1 Bs 16.000 / 170 matrículas

Cálculo referencial a partir de las metas y el presupuesto del documento. No constituye una proyección financiera auditada.

Detalle de inversión

Rubros, montos y aplicación concreta

Sujeto a cotizaciones
Rubro Anual % Uso previsto

06 Gobernanza

Un plan sin rutina
es solo una intención.

Tres niveles de gobierno, ocho decisiones de arranque y un plan de contingencia para los siete riesgos que más amenazan la conversión.

6.1

Rutina de gobernanza institucional

Para evitar cuellos de botella entre el prospecto y su inscripción en caja.

6.2

8 decisiones prioritarias

Checklist de arranque para la Dirección de Sede. Marca las decisiones aprobadas: el avance se guarda en este navegador.

0/8
Por iniciar
6.3

Matriz de riesgos y contingencia

Cada riesgo tiene una señal de alerta temprana y una acción correctiva inmediata.

USB

La estrategia en una frase

Del interés a la matrícula,
con evidencia en cada paso.